GARANZI
A
ED ESTENSIONE DI GARANZIA
La garanzia definita dalla Direttiva Europea 1999/44/CE, D.lgs n.24 febbrai
o
2002 e dal Codice del Consumo ha una durata di 24 mesi per l’acquirent
e
non professionale e 12 mesi per l’acquirente professionale.
Toshiba riconosce su tutti i suoi prodotti, sia residenziale sia commerciale
,
una garanzia di 24 mesi dalla data riportata sulla prova d’acquist
o
indifferentemente dalla tipologia dell’acquirente. In particolare per
i prodotti VRF ed Estía la garanzia ha durata di 24 mesi dalla data di
“Primo Avviamento”, effettuato da un Centro di Assistenza Tecnic
a
Autorizzato, e di massimo 30 mesi dalla data di consegna, dando pertanto
la possibilità all’installatore di completare l’installazione entro 6 mesi
dalla consegna. Le condizioni di garanzia sono disponibili sul sito Toshib
a
www.toshibaclima.it.
Inoltre per sottolineare la qualità e l’affidabilità dei suoi prodotti,
Toshiba offre una garanzia di 5 anni sul compressore dei prodotti della
gamma residenziale (RAS ed Estía) i cui dettagli sono riportati sul sit
o
www.toshibaclima.it.
È possibile ricevere un preventivo dell’estensione di garanzia, contattando il Servizio Clienti Toshiba.
L’estensione di garanzia consente di prolungare i benefici della garanzi
a
convenzionale oltre i 24 mesi. Per i prodotti VRF ed ESTÍA tale estensione
può avere una durata massima di 36 mesi.
Di seguito una tabella riepilogativa dei servizi offerti durante il periodo
di garanzia e di estensione di garanzia:
24
4 mes
i
GARAN
ANZI
A
+
FIN
NO A MA
X
36
6 mesi
ESTEN
NSIO
SION
E
GARANZIA
Tipologia
Servizi inclus
i
Garanzi
a
24 mesi
Estensione di garanzi
a
fino a 36 mesi
Manodoper
a
gratuita
Ricambi
gratuiti
239
S
E
R
V
I
Z
I
P
O
S
T
-
V
E
N
D
I
T
A
